Términos y Condiciones -  Baja en Zero Art.

 

Al seleccionar la opción de darse de baja en nuestros servicios a través de la web, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones relacionados con la baja y la utilización de nuestros servicios:

​

 

1. Desligamiento de Proyectos: Zero Art se desentiende de cualquier proyecto en curso o en espera asociado a la cuenta del usuario que haya solicitado la baja. En consecuencia, se retiran todas las garantías relacionadas con dichos proyectos, ya que las garantías de nuestros servicios están destinadas exclusivamente a clientes que se encuentren dados de alta y activos en nuestra plataforma. Es importante señalar que nuestros servicios no involucran productos físicos.

 

2. Eliminación de Datos: Una vez procesada la solicitud de baja, procederemos a eliminar de forma permanente todos los ficheros, expedientes y proyectos asociados a la cuenta del usuario en nuestra base de datos. Garantizamos que no se conservará ningún dato relacionado con el usuario, a excepción de una restricción temporal que impide solicitar nuestros servicios durante un período de 3 meses.

 

3. Imposibilidad de Recuperación: En ningún caso, si el usuario decide darse de alta nuevamente en Zero Art, se recuperarán los expedientes, ficheros o proyectos previamente eliminados durante la solicitud de baja. La cuenta se considerará como la de un cliente nuevo, y cualquier trabajo anterior no estará disponible.

​

4. Reembolsos: Una vez completado el proceso de darse de baja, el usuario reconoce y acepta que no se realizarán reembolsos de ningún tipo por proyectos en marcha, proyectos realizados o proyectos pendientes que se encuentren asociados a su cuenta en Zero Art.

​

Agradecemos la confianza depositada en Zero Art y recomendamos leer detenidamente estos términos y condiciones antes de proceder con la baja. Si el usuario tiene alguna duda o inquietud con respecto a este proceso, le animamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener la asistencia necesaria.